Transparenz zu Moderationsentscheidungen
Geprüft am 18.08.2026
Diese Seite erklärt, wie du eine Moderationsentscheidung überprüfen lassen kannst. Dazu gehören Entfernung oder Einschränkung von Inhalten, Kontobeschränkungen, abgelehnte Claims oder Verifizierungen, entzogene Verwaltungsrechte und abgeschlossene Supportfälle.
Einspruch
Nutze den Einspruchslink im jeweiligen Vorgang oder erstelle unter Hilfe einen neuen Fall. Nenne die Vorgangsnummer, den betroffenen Inhalt oder Account, die konkrete Maßnahme und die Gründe, aus denen sie aus deiner Sicht geändert werden sollte. Füge nur notwendige und rechtmäßig beschaffte Nachweise bei.
Prüfung
Die Prüfung berücksichtigt die ursprünglichen Informationen, neue Nachweise, Community-Regeln, Nutzungsbedingungen, Rechte betroffener Personen und gegebenenfalls gesetzliche Vorgaben. Automatische Hinweise können die Akte ergänzen, entscheiden aber nicht allein über den Einspruch. Soweit organisatorisch möglich, prüft eine andere berechtigte Person als beim ursprünglichen Schritt.
Ergebnis
Eine Maßnahme kann bestätigt, geändert oder aufgehoben werden. Nicht jede Entscheidung benötigt eine ausführliche Begründung. Wo eine Begründung gesetzlich vorgeschrieben oder für eine faire Bearbeitung sinnvoll ist, wird sie im Vorgang bereitgestellt. Informationen können zum Schutz Dritter, vertraulicher Hinweise oder Sicherheitsmaßnahmen begrenzt werden.
Stand: 18. August 2026.